元旦之后我市出現大幅度降溫天氣，財金熱力公司采取多方式提前應對，保障居民溫暖。以“動(dòng)”制“凍”搶修隊伍24小時(shí)待命，客服熱線(xiàn)24小時(shí)暢通，加強值班紀律和巡檢次數，各換熱站工作人員不間斷地在居民小區進(jìn)行巡查，提前準備、及時(shí)發(fā)現、排除隱患。供熱相比其它能源供應來(lái)說(shuō)，也有很大的技術(shù)難度，我們本著(zhù)顧客至上的原則，以誠信、服務(wù)為本，不斷努力改進(jìn)和完善自身的質(zhì)量。

應對極寒天氣，“智慧平臺”提前升溫預蓄熱；一線(xiàn)運維人員、調度中心、客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)等部門(mén)實(shí)行24小時(shí)值守，增加管網(wǎng)和換熱站的巡檢頻次不間斷的在小區內巡視；提前做好了應急物資及搶修專(zhuān)用工具的準備，一旦發(fā)生異常，人員、搶修設備將在30分鐘內到位。同時(shí)，在確保供熱管網(wǎng)安全運行的情況下，利用智能化溫控手段隨時(shí)提升二次管網(wǎng)供水溫度，在極寒天氣條件下，市民家中的供暖得到安全有效的保障。